Huisartsenpraktijk Odedokter maakt gebruik van Sendi. Met Sendi kunnen wij op een eenvoudige en veilige manier digitaal informatie met u uitwisselen.
U kunt bijvoorbeeld een sms van ons ontvangen met het verzoek om een foto of korte video op te sturen, een vragenlijst in te vullen of aanvullende informatie over uw klacht door te geven. Ook kunnen wij via Sendi een bericht of advies aan u sturen.
Sendi gebruikt het mobiele telefoonnummer dat bij ons in uw patiëntendossier staat. Geef een wijziging van uw telefoonnummer daarom altijd aan ons door.
Wanneer wij Sendi voor u gebruiken, ontvangt u een sms met een beveiligde link. Via deze link kunt u de gevraagde informatie bekijken of aan ons toesturen.
U hoeft hiervoor geen app te installeren en u heeft geen account, wachtwoord of DigiD nodig.
Wij kunnen Sendi bijvoorbeeld gebruiken om:
Heeft u na contact met onze praktijk een sms met een Sendi-link ontvangen? Dan kan deze sms van ons afkomstig zijn. Open de link en volg de stappen op het scherm.
Een foto alleen vertelt niet altijd het hele verhaal. Daarom kunnen we via Sendi ook vragen stellen over uw klachten. Uw antwoorden en eventueel meegestuurde foto’s of video geven de doktersassistente of huisarts meer informatie om uw zorgvraag goed te beoordelen.
Soms kunnen we u hierdoor direct advies geven en is een afspraak op de praktijk niet nodig. Als lichamelijk onderzoek of een gesprek op de praktijk wél nodig is, maken we natuurlijk gewoon een afspraak.
Sendi kan de communicatie automatisch in verschillende talen aanbieden. Daardoor kunt u instructies, vragen en berichten in uw eigen taal ontvangen en beantwoorden.
Medische informatie en foto’s stuurt u liever niet via gewone e-mail of andere berichtenapps. Sendi is ontwikkeld voor veilige digitale communicatie tussen zorgverleners en patiënten.
De informatie die u via de beveiligde Sendi-omgeving verstuurt, kan door onze medewerkers worden beoordeeld. Activiteiten binnen Sendi worden gelogd.
