Niet voor iedere zorgvraag hoeft u naar de praktijk te komen. We kijken welke manier van helpen het beste past bij uw vraag.

Advies

Onze doktersassistente kan u bij veel vragen direct advies geven. Als dat nodig is, overlegt zij met de huisarts.

Digitaal contact

U kunt ons online een medische vraag stellen. U kunt daarbij ook een foto meesturen. Een zorgverlener bekijkt uw vraag en geeft u antwoord.

Wij kunnen u ook vragen om online een vragenlijst in te vullen of foto’s te sturen. Zo krijgen we meer informatie over uw klacht en kunnen we beter bepalen welke hulp nodig is.

Telefonisch contact

Soms is het beter om uw vraag telefonisch te bespreken. Een huisarts of andere zorgverlener kan u dan terugbellen.

Beeldbellen

Sommige vragen kunnen we via beeldbellen bespreken. U spreekt de zorgverlener dan via uw telefoon, tablet of computer.

Afspraak op de praktijk

Is een gesprek of onderzoek op de praktijk nodig? Dan maken we een afspraak voor u.

Waarom stelt de assistente vragen?

Als u contact met ons opneemt, stelt de doktersassistente vragen over uw klacht. Zo kan zij bepalen welke hulp u nodig heeft en hoe snel.